Realizar, de modo ativo ou reativo, após a classificação ou não, o atendimento aos clientes através dos canais de atendimento, com a função de resolver e promover a melhor solução; - Prestar esclarecimentos e sanar dúvidas de relativas ao sistema CPJ. - Prestar atendimento para execução dos serviços que exijam e/ou necessitem de intervenção à estrutura do cliente, desde que autorizado por este; - Realizar a abertura de tarefas (ordens de serviço), quando necessário; - Finalizar os atendimentos …